Ngày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế nhu cầu sử dụng các thiết bị lạnh đã khá quen thuộc trong đời sống của người dân TP Vũng Tàu. Nhằm đáp ứng nhu cầu dịch vụ sửa chữa điện lạnh tại vũng Tàu uy tín chất lượng, chuyên nghiệp. Điện Lạnh Tuấn Sơn ra đời để phục vụ Quý khách tại TP Vũng Tàu và khu vực lân cận.
Sửa chữa điện lạnh tại Vũng Tàu giá rẻ tốt nhất cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu. Dịch vụ sửa chữa điện lạnh bao gồm các công việc như bảo trì, bảo dưỡng, vệ sinh các thiết bị điện lạnh trong gia đình như là sửa chữa lò vi sóng, sửa chữa máy nước nóng, sửa chữa máy lạnh, sửa chữa máy giặt,…tại Vũng Tàu. Ngoài các thiết bị trong gia đình thì còn có các thiết bị của doanh nghiệp lớn và nhỏ.
Sửa chữa điện lạnh tại Vũng Tàu với 7 bước chuyên nghiệp
Bước 1: Tiếp nhận khách hàng
- Tiếp nhận khách hàng qua điện thoại, email, web, Fanpage.
- Bộ phận kinh doanh có nhiệm vụ tư vấn và lấy thông tin khách hàng.
- Xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng và báo bộ phận quản lý để phân công nhân viên kỹ thuật.
Bước 2: Kiểm tra đúng tình trạng máy lạnh đã sử dụng của khách hàng
- Xem xét các vấn đề nguồn điện, thời gian dùng của khách hàng.
- Xét chế độ bảo dưỡng – vệ sinh thiết bị.
- Kiểm tra tình trạng máy.
- Xác định lỗi.
- Kiểm tra các vấn đề khác.
Bước 3: Tư vấn và báo giá sửa điện lạnh tại nhà
- Nhân viên kỹ thuật thông báo các lỗi thiết bị cần sửa chữa và tư vấn cho khách hàng về các hạng mục sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật báo giá cho các hạng mục cần sửa chữa và vật tư cần thay thế.
- Nhân viên kỹ thuật thông báo cho khách hàng những vấn đề phát sinh nếu có.
- Khách hàng duyệt báo giá và đồng ý sửa chữa.
Bước 4: Tiến hành sửa điện lạnh tại nhà Vũng Tàu
- Nhân viên kỹ thuật báo về công ty và tiến hành sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật kiểm tra mọi chi tiết và vệ sinh sạch sẽ sau khi sửa chữa xong.
- Kiểm tra độ an toàn và tình trạng máy tốt sau sửa chữa.
Bước 5: Chia sẻ bí quyết sử dụng tiết kiệm và an toàn cho thiết bị
- Nhân viên kỹ thuật có nhiệm vụ tư vấn những vấn đề khách hàng chưa biết khi sử dụng thiết bị.
- Chia sẻ các cách tiết kiệm điện.
- Tư vấn dùng thiết bị điện lạnh an toàn cho trẻ.
- Vấn đề bảo hành và lợi ích tiết kiệm gấp 4 lần cho khách hàng
Bước 6: Nghiệm thu và thanh toán
- Nhân viên kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật lập phiếu thu, phiếu bảo hành gửi cho khách hàng.
- Khách hàng ký giấy tờ và thanh toán.
Bước 7: Chăm sóc khách hàng
- Cung cấp số điện thoại đường dây nóng để khách hàng gọi trong trường hợp cần thiết (dán decal, gửi name card).
- Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (nếu có).
- Nhân viên kỹ thuật đến tận nhà xử lý tình trạng máy (nếu có).
5 điều vàng để bạn cần chọn dịch vụ điện lạnh Tuấn Sơn
- Dịch vụ điện lạnh uy tín : Với nhiều năm kinh doanh điện lạnh tại vũng tàu, chúng tôi tự hào là công ty có kinh nghiệm và uy tín hàng đầu vũng tàu về cung cấp máy lạnh chính hãng chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Dịch vụ điện lạnh nhanh chóng: Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, chu đáo , chúng tôi đảm có mặt trong 30 phút kể từ lúc quý khách liên hệ với công ty.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp: nhân viên công ty được đào tạo về kỹ thuật và kiến thức về giao tiếp nên đảm bảo quý khách sẽ hài lòng cả về chất lượng lẫn thái độ phục vụ.
- Giá tốt cho điện lạnh: Luôn luôn cạnh tranh, chi phí hợp lý lắp đặt sửa chữa bảo trì trên thị trường.
- Hỗ trợ và bảo hành: Khi quý khách gặp bất kỳ sự cố hư hỏng, hay có nhu cầu lắp đặt sửa chữa bảo trì vệ sinh máy lạnh sẽ được hỗ trợ, tư vấn miễn phí.
Với tất cả các hoạt động cung ứng dịch vụ trên, chúng tôi, Trung Tâm Sửa Chữa Điện Lạnh Tại Vũng Tàu – Điện lạnh Tuấn Sơn cam kết mang lại cho bạn sự trải nghiệm hoàn hảo nhất từ khâu phục vụ đến khâu chất lượng dịch vụ.
Trung Tâm Điện Lạnh Tuấn Sơn Vũng Tàu
Địa chỉ : Số 50B Trần Đồng, Phường 3, Thành phố Vũng Tàu, Bà Rịa Vũng Tàu
Hotline : 0937 388 556
Website : suadienlanhvungtau.vn
Facebook : Trung tâm Điện Lạnh Tuấn Sơn
